Mentions légales & conditions de réservation

Éditeur du site

Complexe Sans Souci — Abidjan, Côte d'Ivoire. Contenu à compléter avec le statut juridique exact (raison sociale, RCCM, etc.).

Conditions de réservation

Toute réservation effectuée en ligne est confirmée après validation du paiement par notre prestataire de paiement (CinetPay). Le client reçoit un code de réservation et une confirmation par email.

Politique d'annulation et de remboursement

À définir par la direction du complexe — par exemple : annulation gratuite jusqu'à 48h avant l'arrivée, remboursement partiel ou total selon le délai. Cette section doit être complétée avant la mise en ligne définitive du paiement.

Paiement

Les paiements en ligne sont traités de façon sécurisée par CinetPay (Wave, Orange Money, MTN Money, Moov Money, cartes bancaires). Le Complexe Sans Souci ne stocke aucune donnée de carte bancaire ou de mobile money.

Données personnelles

Les informations transmises via les formulaires (contact, réservation) sont utilisées uniquement pour le traitement de votre demande et ne sont pas transmises à des tiers, hormis notre prestataire de paiement pour la finalisation de la transaction.